Почему мой запрос на вывод средств был отклонён?

Согласно требованиям лицензии, на основании которой работает наш покер-рум, мы обязаны удостовериться, что выбранный платёжный метод действительно принадлежит игроку, чьи данные указаны в профиле. Если вы пока не верифицировали свою платёжную систему, это необходимо сделать только один раз, в будущем таких запросов не будет. В случае отклонения заявки на вывод вы получите письмо на электронный адрес, зарегистрированный в покере-руме. В письме будут описаны причины отклонения вывода средств и условия, которые необходимо выполнить. Если такое письмо долго не приходит, вы можете самостоятельно обратиться в нашу службу поддержки или в онлайн-чат на сайте.